华讯网常州4月28日电（杨黎 通讯员：朱玲云）近日，常州港华热线接到经开区黄女士关于新购的灶具开孔尺寸与家中实际不符需要退换的电话，但查询客户资料发现，该客户并未购买公司销售的灶具。原来是“李鬼”千方百计混搭“李逵”的便车，套路客户赚完一票就跑路了。
作案票据
前不久，有人身着蓝色工作服上门自称“常州港华”工作人员销售公司品牌“港华紫荆”灶具，黄女士出于对常州港华的信任，适逢打算更换灶具，很快就掏钱购买了灶具，当时也没细看收据的内容。待更换灶具时发现开孔尺寸不匹配，遂电话常州港华要求退换，这才发现当日上门人员根本不是常州港华工作人员，收据抬头也根本不是常州港华开具，收据上所写单位也根本找不到。
在此，常州港华根据日常服务碰到的情况，友情提醒广大燃气客户：
第一，仔细甄别上门服务人员。常州港华工作人员上门服务必须身着“港华燃气”工作制服，并佩戴常州港华燃气有限公司工号牌；同时公司安装、维修服务都为预约式，安检服务一般都会提前点对点给客户预留的手机号发短信提前通知；抄表时间也是相对固定且不允许直接收取客户费用，客户有任何疑问都可以直接拨打公司24小时客户热线96077进行核实。
第二，认清常州港华票据等信息。如今商品购买渠道多样，淘宝小店、二手置换平台、线下商贸公司等层出不穷，常州港华的燃气具销售渠道主要为：公司各服务网点窗口、燃气集中开户办理服务现场、微信公众号、安检维修现场服务等，且所有销售都会开具印有“常州港华燃气有限公司”字样的电子发票或纸质发票。所有在常州港华购买的燃气具，客户可享受五项优质服务：免费送货安装、免费定期安全检查、免费提供安装咨询、三年保修期、专业服务。
安全之弦要牢记，关乎用气安全、治安安全、资金安全。
