为了增进广大用人单位和参保群体对机关事业养老保险、工伤保险政策的认识和理解，持续扩大政策、参保、服务覆盖面，让参保对象及时充分享受社会保障权益。黄龙县机关事业养老保险经办中心深入践行“人社为人”工作理念，以“红色社保”创建为统领，通过设点宣传与上门服务相结合、线上线下同步联动的方式，加大社保政策宣传解读的力度、深度、广度，切实将社保政策送到群众手中。
集中宣讲重引导。在社区、广场等人员密集、流动频繁的区域，开展“社保进万家，服务你我他”“工伤保险为劳动者撑起保护伞”等主题宣传活动。采取设立咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传标语、面对面解答政策疑问等方式，把政策用通俗易懂的语言、生动鲜活的事例讲解给群众，进一步提高群众对政策的知晓率、理解率。
上门宣传强认知。聚焦企业对社保便捷服务、上门服务等需求，深入工业园区、各类企业(快递公司、劳务派遣公司、建设项目施工工地、工伤事故高风险企业等)，通过重点讲解、座谈交流、发放手册、解答疑问等方式，讲解工伤预防的重要性、工伤保险经办流程、工伤保险待遇标准。通过提供政策上门、咨询服务，有侧重的政策解读，增强用人单位工伤预防意识。
服务前移零距离。关爱行动不便、高龄、残疾、空巢、使用智能手机困难的退休人员，提供流动“窗口”服务，上门入户为其细致讲解2025年基本养老金调整政策、“陕西社会保险APP”各项实用功能，特别是养老保险资格认证操作，切实解决特殊群体自主认证难的痛点，让每位退休人员真切感受社保服务的温暖。精准服务解难题。采取“政策宣讲+数据核验+现场答疑”相结合的方式深入部分机关事业单位，现场解决参保单位在政策理解、养老保险和职业年金缴费方面的难题，并针对单位个性化问题制定专属解决方案。通过一次上门解决多种难题，有力保障参保缴费工作精准高效推进，规范了机关事业养老保险和职业年金管理秩序。线上宣传增效果。积极拓宽宣传途径，借助黄龙人社微信公众号、业务工作群等线上渠道，及时发布最新政策、典型案例、业务经办指南等内容，让服务对象随时随地可以获取最新政策信息、了解办事流程。通过线上线下同步发力，实现政策宣传无死角，增强政策宣传效果。
今年以来，该中心累计走进2个社区、18家企业、25家机关事业单位，开展政策宣讲20余场次、发放资料1200余份、宣传品800余份、服务群众1200余人。宣传活动的持续开展，不仅促进了参保扩面工作，维护了参保群体权益，也让该中心能及时倾听群众诉求、收集群众意见建议，不断优化改进经办服务，推动“红色社保”创建。
今后，该中心将落实政策宣传常态化机制，深入更多用人单位、服务对象，回应群众诉求，让每一位参保人员都能懂政策、会操作、得实惠，切实感受到社保服务的温度与力度。(陈阳 赵延龙)
